Nathalie Ranno, rédactrice indépendante - Brocéliande - Rennes
J'ai exercé pendant près de 20 ans dans le champ du travail social. De fait, j'ai parfaitement conscience de l'impact positif d'une communication écrite de qualité. A contrario, je connais les effets produits par une communication de mauvaise qualité.
Je forme aux écrits professionnels, auprès des filières de la formation continue et initiale, ainsi qu'en entreprise. J'ai d'ailleurs obtenu une certification de formatrice en entreprise, en janvier 2024.
Pendant 10 ans, j'ai assuré un poste de coordinatrice d'une unité d'intervention sociale et éducative. J'ai recruté et encadré une équipe opérationnelle.
Je connais bien les enjeux liés, à la gestion RH, au recrutement et à la fidélisation des équipes.
Mes atouts en matière de rédaction
Ce qui m’anime :
- Je travaille avec et pour vous => l'humain reste au cœur de ma pratique ;
- Je satisfais mon amour des mots et de leur articulation => je travaille avec passion ;
- J’apprends => j'explore de nouveaux mondes et j'enrichis mon univers ;
- Je relève des défis => j'éprouve mes capacités et j'évolue.
Ma pratique :
- Ma disponibilité d’écoute est totale pour comprendre vos besoins et les enjeux qui vous concernent ;
- Je fais preuve d'empathie et de tolérance ;
- Mon engagement dans mes travaux est plein et rigoureux.
Je déborde de :
- créativité ;
- enthousiasme ;
- capacité d'analyse ;
- une faculté à percevoir le potentiel en chacun ;
- adaptabilité et de flexibilité ;
- autonomie et l'indépendance ;
- authenticité ;
- sensibilité et d'intuition ;
- sens du détail et de la précision.
Les écrits professionnels : une communication à dimension humaine
Pourquoi les écrits professionnels sont-ils le centre d'enjeux incontournables ?
Parce qu'ils
- aident à la prise de décision.
- sont le reflet d'une situation, à un moment donné.
- justifient et valorisent le travail.
- facilitent la transmission d'informations.
- J’accorde de l'importance à la structuration des écrits et à l’articulation des mots pour que votre message soit clair, pour qu'il soit compris.
Des réactions intenses peuvent trouver leur origine dans l'usage d'un mot ou d'une expression, une formulation maladroite ou approximative. De fait, même si le contenu est positif, le message n'est pas reçu.
Pour qu’un message atteigne son objectif, votre destinataire doit se sentir respecté et considéré.
- Je me fonde sur les principes de la Communication Non Violente (CNV).
- J'apporte mon expertise rédactionnelle aux entreprises et institutions pour l'élaboration d'une communication ciselée et toujours plus humaine.
- Je m'appuie sur ma solide expérience des relations humaines (travail social) et sur mes capacités d'analyse.
Je manie plume et sens du détail avec dextérité. J'oeuvre avec enthousiasme et passion.
En savoir plus sur la CNV
Rédactrice Rennes : mon parcours professionnel
- Master Administration Économique et Sociale (AES), Université de Rennes 1
- Diplôme d'État d'Assistante de Service Sociale (DEASS), IRTS Rennes
- Formation d'écrivain public, CNED
- Développer ses compétences de formateur, CCI Ille et Vilaine (certification en cours)
- Formation au marketing digital et à la maîtrise des outils numériques, SUNS#20, Social Builders
- MOOC "renforcer ses compétences orthographiques", France Université Numérique, certificationd de réussite : 93 %
- Fomation au copywriting, Maison des professions libérales Grand Ouest
- Formation à la rédaction Web, Maison des professions libérales Grand Ouest
- Formation à la Communication Non Violente (CNV)
- Brevet d'Aptitudes aux Fonctions d'Animation (BAFA : animation nature), CISTEM
